Chuyên mục
Uncategorized

Marketing thất bại vì thiếu những yếu tố này!

Marketing thất bại vì thiếu những yếu tố này!

Như bạn thấy, có rất nhiều người làm marketing, tốn rất nhiều tiền nhưng không quả?

Thất bại này nối tiếp thất bại khác nhưng vẫn không tìm được giải pháp!

Đâu thực sự là những yếu tố không thể thiếu cho 1 chiến dịch Marketing truyền miệng?

1. Người nói:

         Lựa chọn đúng người ảnh hưởng là cách hiệu quả nhất để tạo ra mọi chiến dịch WOMM (Word of mouth mouth marketing )hiệu quả. Không cần là những người nổi tiếng, những bà nội trợ cũng có thể đem về hiệu quả cho chiến dịch. 

Do đó với mỗi loại sản phẩm; hãy biến mỗi khách hàng tiềm năng trở thành người nói về sản phẩm của bạn. Muốn nhận được những phản hồi tích cực, bạn phải liên tục chăm sóc họ; xây dựng mối quan hệ thân thiết với họ. 

Ví dụ: với mặt hàng là sản phẩm sữa; vitabiotics xách tay Anh thì những bà mẹ bỉm sữa chính là người ảnh hưởng tốt nhất; bởi họ chính là người mua và trải nghiệm.

2. Chủ đề: 

Tại sao Cocacola ra đời từ rất lâu nhưng đến nay người ta vẫn nói về nó khi đề cập đến thức uống giải khát ? 

Câu trả lời chính là: Họ luôn đưa ra những chủ đề mới mẻ, những ưu đãi để người ta nói về nó.

Chính vì vậy, nếu bạn đang kinh doanh hãy luôn cho mọi người lý do để nói về doanh nghiệp và sản phẩm của bạn. Đó có thể là chương trình khuyến mãi đặc biệt, dịch vụ hoàn hảo; sản phẩm thú vị, tính năng mới hay thậm chí là sự ngớ ngẩn hài hước. Đặc biệt là chủ đề của bạn phải khiến mọi người muốn bàn tán.

3. Công cụ

 Để việc truyền miệng tốt về doanh nghiệp được lan xa; bạn phải tìm cách tận dụng tối đa các công cụ. Công cụ ở đây là tất cả những gì bạn có thể sử dụng để tìm ra và tiếp cận nhóm khách hàng có thể trở thành người nói cho thông điệp của sản phẩm. Không chỉ là công cụ con người; Yếu tố công nghệ cũng là một công cụ đắc lực giúp bạn đưa chiến dịch đến đỉnh cao. Bằng những đoạn tin nhắn chat, những video phản hồi cuả khách hàng chính là những “báu vật” chân thực nhất làm nên hiệu quả của chiến dịch.

Ví dụ: chia sẻ lên fanpage, vào những group cộng đồng khách của bạn,…

4. Kiểm soát và theo dõi: 

Muốn khách hàng nói về sản phẩm của bạn, bạn phải kết nối, tham gia vào mỗi cuộc nói chuyện với khách hàng liên quan tới sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. 

Đừng quên trả lời feedback của khách hàng, tham gia vào các cuộc trò chuyện trên social media và thảo luận trên các forum trực tuyến. 

Số lượng và tần suất phản hồi sẽ giúp bạn kiểm soát và đo lường hiệu quả của một chiến dịch WOMM.

Sở hữu 4 điều này, bạn chắc chắn sẽ tạo nên chiến dịch MARKETING  truyền miệng hiệu quả ngoài mong đợi.

Nếu thấy giá trị, hãy chia sẻ về đội nhóm của bạn..

KẾT NỐI VỚI PHẠM TIẾN DŨNG:

▶ Website: https://phamtiendung.com

▶ Fanpage : http://dungpt.com/fanpage

▶ Youtube : http://dungpt.com/youtube

▶ Tiktok : http://dungpt.com/tiktok 

▶ Instagram : http://dungpt.com/instagram

▶ Twitter :  https://twitter.com/dungguru8210

Hotline: 0923828488

CHÚC CÁC BẠN THÀNH CÔNG!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *